Service PAM : pas de transport sans carte bleue

Sur signalement de l'une de membre du Comité des familles, nous avons contacté PAM, le service d'Ile-de-France mobilité de transport public à la demande, qui a pour but de faciliter les déplacements des personnes à mobilité réduite, handicapées ou dépendantes. Notre amie du comité des familles nous avait dit que maintenant, pour réserver le transport PAM, il fallait être en possession d'une carte de crédit, et elle se plaignait du faite que ni elle, ni beaucoup de personnes qui utilisent ce service, ont a disposition une carte bleue. Voici la réponse du service par téléphone.

Du coup, si nous avons bien compris, pour une demande occasionnelle, donc très difficilement prévue à l'avance, il faudrait envoyer un mail ou un courrier pour demander une dérogation au fait de ne pas posséder une carte bleue, il faudrait attendre la réponse et... Bref. Nous pensons que ça revient à décourager l'utilisation tout simplement de ce service. Merci Ile-de-France Mobilité !